Регистрация Поиск Поиск по Сызрани FAQ Пользователи Группы Вход  








Ответить на тему Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
На страницу 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7  След.
Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Звиняйте за большую копипасту:
http://ithappens.ru/story/9433 писал(а):
Подчинённый должен пахать


Я системный администратор далеко не последней квалификации. Некоторое время назад я сменил работу, нанявшись ведущим специалистом в компанию, занимающуюся IT-аутсорсингом. В силу квалификации и положения мне пришлось нос к носу столкнуться с отечественным бизнесом во всей его красе, о каковой я и хочу поведать. Видите ли, около трети договоров с клиентами мы вынуждены разрывать по прошествии примерно шести-семи месяцев работы с ними.

Здесь надо сделать небольшую ремарку. Компания, в которой я работаю, веников не вяжет. Персонал в ней — серьёзные сертифицированные специалисты, договор с SLA составлены грамотно, клиенты тоже не то чтобы микроконторки из трёх «директоров» и курьера. Мы на практике реализуем основной постулат аутсорсинга: «Сосредоточься на том, в чём ты профессионал, и делегируй другим профессионалам прочие задачи». У наших клиентов не бывает сбоев, «синих экранов», вирусов, простоев и потери данных. Казалось бы, благолепие: привёл инфраструктуру клиента в порядок — и почивай себе на лаврах, верно? Ан нет: договоры в итоге рвём именно мы.

Вот только недавно мы расстались с очередным клиентом. Поначалу всё казалось вполне себе радужным: завод по производству, скажем, фурнитуры для окон, его директор, он же владелец — нестарый вежливый мужчина без признаков выжившего в девяностых урки-ворюги, неплохое железо и лицензионные программы — сказка, а не клиент. Привели мы его сеть в порядок — и началось.

Сначала в хелпдеск посыпались заявки от самого директора: «А вот сервер такой-то надо перезагрузить после установки обновлений». На это наши спецы спокойно отвечали, что сервер перезагрузится сам в назначенное время — всё под контролем.

Следующей волной стали заявки вида: «А вот включите у пользователя такого-то у папки „Музыка“ вид её отображения „Мелкие значки“, а у пользователя сякого-то смените звук входа в систему на этакий-то». Это тоже спокойно отклонялось: персональные настройки пользователей не входят в нашу зону ответственности, что отражено в договоре.




Наконец, инфраструктура клиента стала рассыпаться как карточный домик. Стабильный и правильно настроенный софт, работающий на исправном железе, начал давать разнообразнейшие сбои. Рядовые сотрудники не смогли сразу выяснить причину многократных сбоев, к расследованию подключили меня, а я привычно уже обнаружил… элементарный саботаж со стороны директора-владельца. Пользуясь тем, что у него, как ключевого лица компании, имелись все административные пароли, он заходил на серверы, портил что-либо (например, останавливал какую-либо службу и стирал её файлы с диска), а потом сам же создавал заявку о неработоспособности!

Перед тем как написать своё приложение о результатах расследования, прилагаемое к уведомлению о расторжении договора, я всегда звоню таким вот «деятелям» и задаю им вопрос: «Скажите, ну зачем вы это делали? Если вы считали, что мы плохо работаем, вы имели право расторгнуть договор самостоятельно. Стоило ли вынуждать нас такими вот методами?» Ответ экс-клиента, о котором я рассказываю здесь, не был оригинальным: «Да нет, расторгать-то договор я не планировал. Но что же, вы и вправду думали, что за мои деньги ваши специалисты бездельничать будут, что ли?;




Да-да, вам не показалось. Как выяснилось, огромная часть российских, извините за выражение, «бизнесменов» испытывает жесточайший дискомфорт от осознания того, что кто-то, кому они платят, может не быть занят.




В их понимании нанятые специалисты должны непрерывно и тяжело трудиться. Смысл и цель труда, равно как и его соответствие должности и квалификации, безразличны, лишь бы только сотрудники не дармоедничали и посильнее уставали. Причём, обратите внимание, занять бессмысленным трудом стремятся того, кто имел наглость досрочно и полностью выполнить свои прямые обязанности.

Столкнувшись с этим впервые, я был в шоке. Опросив своих знакомых, выяснил, что так поступают не только в отношении аутсорсинговых компаний, но и в отношении кадровых сотрудников. «Екатерина Ивановна, вы уже все документы подготовили? И все письма написали? И контрагентов обзвонили? Всё-всё переделали? Ну, тогда… Э-э-э… Достаньте все документы из шкафа такого-то и разложите их в нём заново в алфавитном порядке. Что значит „зачем“? Для порядка! Что значит „на той неделе по дате раскладывали“? Ну, на той было нужно по дате, а на этой — по алфавиту! Ну и что, что это архив десятилетней давности, я ваш начальник, и я приказываю! А вы думали, вы тут за деньги компании бездельничать будете?»


Что характерно, подобное рвение проявляют не только владельцы бизнеса, но и многие руководители, работающие за зарплату. Видимо, это какой-то ментальный вирус: «Подчинённый должен пахать, чего бы то ни стоило».

«Бизнесмены», неужели вы не понимаете, к чему приводит такой вот подход? Ваши подчинённые никогда в жизни не будут работать эффективно, если вы вместо того, чтобы поощрять их за досрочное завершение задачи, будете искусственно нагружать их. Согласен, ленивцев много, но ведь вы сами их воспитываете и поощряете! Кто в здравом уме будет работать быстро, если всё, что он получит по завершении работы, это новое задание, унизительное своей бессмысленностью и ненужностью? В таких условиях растягивание любой деятельности до предела становится естественным поведением.

Подумайте над этим, господа. Что вам важнее — результат или процесс? И если второе… Впрочем, рынок рано или поздно сам расставит всё по местам.


Насколько же я согласен с автором сего..
не так уж и давно потратил несколько лет жизни на работу на такого ̶р̶а̶б̶о̶в̶л̶а̶д̶е̶л̶ь̶ц̶а̶ работодателя сызранского.. причем вели себя таким образом не владельцы, а наемные же работники, которые, заразившись таким ментальным вирусом и прошедшись по головам, взошли на руководящие должности, оставшись, тем не менее, тем же мелкокупеческим сызранским быдлом, что и были..
Что характерно, это явная самодеятельность на местах, в управляющей же компании, находящейся совсем в другом городе, подобного не наблюдается.. местечковая месть служащим за собственную человеческую и менеджерскую несостоятельность? неосознаваемую, скорее всего, но терзающую подсознание..
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
"Мне не нужно чтоб вы работали, мне нужно чтоб вы заеб*лись" (с) Это в Сызрани повсеместно -Laughing
Ветеран
Ветеран
Возраст: 37
Зарегистрирован: 01.10.2007
Сообщений: 922
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Achilles
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Achilles писал(а):
"Мне не нужно чтоб вы работали, мне нужно чтоб вы заеб*лись" (с) Это в Сызрани повсеместно -Laughing

факт...
Ветеран
Ветеран
Зарегистрирован: 01.08.2007
Сообщений: 2047
Откуда: мой адрес - не дом и не улица
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Лёха
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Походу это совковый менталитет. Сейчас во многих фирмах действуют иные правила. Отработал своё - свободен. Правда, в нашей Сызрани далеко до этого ещё...
D.J.Maxx
Предупреждений : 4
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 14.10.2005
Сообщений: 7250
Откуда: Октябрьск-на-Волге
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя D.J.Maxx
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
кто-то чему-то учится...и слава богу..
а кто-то пытается использовать то, что у него есть.. жаль, что у очень многих товарищей нет осознания того, что то, что у него есть - устарело лет 15 назад..и эффективность таких подходов асимптотически стремится к нулю (или даже в отрицательную или мнимую сторону)..
ну и сызранская действительность, конечно, дает о себе знать..
Люди, просыпайтесь!
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Нда, Дамир, на нефтемаше это явление приобрело космические масштабы)))
Меня вот ещё удивляет как руководители и владельцы любят слушать сказки о развитии бизнеса и росте от всяких прохвостов. Сотрудники в основном штате работают на благо компании - их результат реальные цифры на счетах. Но рост в 20-30% это так скучно. Поэтому приходит какой нить хмырь, который как то пролечивает им, что будет рост 200%, ему дают оклад 200 тыр всякие прочие привилегии и он начинает нас тут учить работать -Laughing
Через какое то время этот хмырь или хмыри обламываются, потому как они в принципе не в теме вопроса и его благополучно сплавляют....НО! появляются новые -Laughing Это круговорот хмырей -Laughing
Я бы сказал существует целый паразитический класс бизнес-тренеров, бизнес-аналитик и псевдоспециалистов ,которые не плохо так кормятся на нездоровых амбициях топ-менеджеров и владельцев бизнесов.
C_C
Предупреждений : 3
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 24.07.2007
Сообщений: 3163
Откуда: Екатеринбург
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя C_C
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
DamiRRR писал(а):

Насколько же я согласен с автором сего..

а что мешает стать начальником и также ничего не делать а руководить? ах да, время же твоё ушло, когда нужно было учиться, а не прожигать жизнь
iPerov
Предупреждений : 1
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 07.10.2007
Сообщений: 6316
Откуда: быдлоград сызрань-урюпинск
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя iPerov
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
это в тему некомпетентности людей на менеджерских постах, дорогой C_C ))
по-хорошему, они заведомо управляемы.. в силу своего положения, ибо легко выгрести их оттуда неожиданно и наотрез - они же вообще нигде себя не найдут... полгода будут искать на job.ru, проталкивать по знакомым.. но даже если найдут что-то, их кометентность по стране вряд ли закотриуется.. к сожалению для них.. умение раздавать пиздюлей уже не так котируется как в конце 90-х начале 2000-х.. сейчас реальные знания нужны.. а в этом отношении они полные нули.. ))
они это понимают. ептыть.. и именно поэтому так усердно гнобят тот кадровый состав, что у них есть.. выжать всё, что можно.. иначе - гроб..
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
iPerov писал(а):
DamiRRR писал(а):

Насколько же я согласен с автором сего..

а что мешает стать начальником и также ничего не делать а руководить? ах да, время же твоё ушло, когда нужно было учиться, а не прожигать жизнь

Вань, ты недоросль еще совсем)) взрослей что ли поскорее.. а то даже стремно на твои извержения отвечать
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
чумовой аргумент
но плачешь о своем насяльнике ты а не я.
iPerov
Предупреждений : 1
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 07.10.2007
Сообщений: 6316
Откуда: быдлоград сызрань-урюпинск
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя iPerov
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
я ща сам себе насяльник и уже давно.. и где ты слезы увидел?? у мну возмущение.. это не обида, не слезы.. это осознанное неприятие того, что было..
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
DamiRRR писал(а):
это в тему некомпетентности людей на менеджерских постах, дорогой C_C ))
по-хорошему, они заведомо управляемы.. в силу своего положения, ибо легко выгрести их оттуда неожиданно и наотрез - они же вообще нигде себя не найдут... полгода будут искать на job.ru, проталкивать по знакомым.. но даже если найдут что-то, их кометентность по стране вряд ли закотриуется.. к сожалению для них.. умение раздавать пиздюлей уже не так котируется как в конце 90-х начале 2000-х.. сейчас реальные знания нужны.. а в этом отношении они полные нули.. ))
они это понимают. ептыть.. и именно поэтому так усердно гнобят тот кадровый состав, что у них есть.. выжать всё, что можно.. иначе - гроб..


В крупных городах просто это выглядит так, в городах типа сызрани, как ты описал выше. Есссно и те и те явления везде имеют место, но общая картина такая.
а суть явления такая, что "надо просто вовремя подлизывать попец". песня старая, но актуальная.
т.е. либо ты за счёт труда своих сотрудников выползаешь в "элиту", живя за счёт их и гнобя их же. и при этом перед топами молодцом. Либо ты красиво трясёшь бизнес планами (не рабочими), презентациями. А живёшь опять за счёт других сотрудников. В любом случае паразитизм у нас процветает.
C_C
Предупреждений : 3
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 24.07.2007
Сообщений: 3163
Откуда: Екатеринбург
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя C_C
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Хватит делать из руководителей идиотов. Вы даже не представляете, как все на виду. Важен результат, а не подхалимство. Если от человека нет результата, то пусть он хоть ботинки языком шлифует, все равно нах он такой нужен. -Very Happy
Когда кто-то начинает плакаться от переработки, запросто запрошу по окончании каждого рабочего дня высылать "фотографию рабочего дня". Сразу все встает на места, обычно. -Very Happy Хотя до этого давно не доходит. Но при этом признаюсь, есть такие руководители в основном старой закалки, которые занимаются больше созданием проблем и поднятие своего авторитета на ошибках других. Хотя их прямая обязанность предупреждать ошибки и недопускать их. А они умышленно ждут косяков, особенно от молодых. Ненавижу таких уродов. Но многие владельцы бизнеса их гнилую сущность не сразу просекают, так как эти критиканы умело маскируются сотрясанием воздуха.
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 04.07.2002
Сообщений: 5644
Откуда: RU
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя lonely_wolf
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
lonely_wolf писал(а):
Хватит делать из руководителей идиотов. Вы даже не представляете, как все на виду. Важен результат, а не подхалимство. Если от человека нет результата, то пусть он хоть ботинки языком шлифует, все равно нах он такой нужен. -Very Happy

Разговор немного про другое вообще-то))
а то, что ты написал - верно, согласен, просто тема о другом
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 26.04.2006
Сообщений: 9413
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DamiRRR
Re: Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
DamiRRR писал(а):
lonely_wolf писал(а):
Хватит делать из руководителей идиотов. Вы даже не представляете, как все на виду. Важен результат, а не подхалимство. Если от человека нет результата, то пусть он хоть ботинки языком шлифует, все равно нах он такой нужен. -Very Happy

Разговор немного про другое вообще-то))
а то, что ты написал - верно, согласен, просто тема о другом


Я так понял, что это он больше в мой адрес.

Не знаю, что там видно со стороны руководителя, у волка своя правда. да лично я в принципе не жалуюсь, мну в конторе не обижают)))
Но суть такая есть, со временем в норм конторах снижают сильно зп "эффективным менеджерам" и они потом всплывают у конкурентов)))с такой же деятельностью. так понимаю есть бюджет на развитие и никого не напрягает это. риски всегда есть. единственное, конечно, такие скачки зп обижают действующих сотрудников.
но в некоторых конторах до дури доходит, уж не знаю какой закалки там управленцы. но условному менеджеру среднего звена всегда обидно, когда из-за внешних факторов всего наработки летят в п....ду и надо начинать на новом месте.
C_C
Предупреждений : 3
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 24.07.2007
Сообщений: 3163
Откуда: Екатеринбург
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя C_C
Подчинённый должен пахать! Во! Вот оно!
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Часовой пояс: GMT + 4  
Страница 1 из 7  
  
  
 Ответить на тему  
Мобильная версия

Powered by phpBB © phpBB Group
Design by phpBBStyles.com | Styles Database.
Content © Завалинка
Яндекс цитирования