Регистрация Поиск Поиск по Сызрани FAQ Пользователи Группы Вход  








Ответить на тему Проблема с интернетом. РТ
На страницу Пред.  1, 2, 3 ... 7, 8, 9, 10, 11  След.
Re: Проблема с интернетом. РТ
даже радио не работает нормально
Ветеран
Ветеран
Возраст: 36
Зарегистрирован: 31.07.2010
Сообщений: 2342
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DNS
Re: Проблема с интернетом. РТ
DNS писал(а):
а что у нас опять с инетом 4микр-он около 23 школы?

Добрый день! Проблема все еще актуальна? Вы обращались в службу поддержки?
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 15.04.2015
Сообщений: 195
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Rt-support
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):
DNS писал(а):
а что у нас опять с инетом 4микр-он около 23 школы?

Добрый день! Проблема все еще актуальна? Вы обращались в службу поддержки?


Да жесть какая-то. Скорость на прием 2-3 Мбит/сек, на отдачу 70-80 Мбит/сек. По тарифу 50 Мбит/сек.
Телевидение то же не работает - "низкая скорость".

После двухдневного общения с ТП подняли скорость до 12 Мбит/сек....
Будем продолжать общаться.
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 03.11.2004
Сообщений: 159
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Petrovich
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):
DNS писал(а):
а что у нас опять с инетом 4микр-он около 23 школы?

Добрый день! Проблема все еще актуальна? Вы обращались в службу поддержки?


да проблема актуальна, пожалуйста подскажите телефон или адрес поддержки
Ветеран
Ветеран
Возраст: 36
Зарегистрирован: 31.07.2010
Сообщений: 2342
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DNS
Re: Проблема с интернетом. РТ
Друзья, если проблема актуальна, то сообщите, пожалуйста, нам следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться! Также всегда доступна наша служба поддержки по номеру 8 800 181 18 30
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 15.04.2015
Сообщений: 195
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Rt-support
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):
Друзья, если проблема актуальна, то сообщите, пожалуйста, нам следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться! Также всегда доступна наша служба поддержки по номеру 8 800 181 18 30

Да неужели порядок навели? и перестали без ведома клиента проблемные заявки закрывать? и билинг отрегулировали? а то год назад ввели новую программу, которая вместо увеличения скорости в ночное время, вообще отрубала интернет! и самое главное - до тех программистов - недостучаться! Понасокращали штат так - что проблемы некому решать, сидит гдето в Москве или нижнем Новгороде программист, ему пофиг, что в Сызрани что то не так.
Ветеран
Ветеран
Возраст: 56
Зарегистрирован: 06.11.2006
Сообщений: 1891
Откуда: Сызрань
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Палыч
Re: Проблема с интернетом. РТ
Палыч писал(а):
и билинг отрегулировали?

Да, шас, "отрегулировали".

Теперь числа 10го приходит квитанция на мыло, что к оплате минус 50 рублей.
А через неделю приходит письмо, а через пару дней и СМС следои, что надо заплатить, иначе 25го уйдешь в минус 50.

Всё как было через Ж, так и осталось
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 09.01.2008
Сообщений: 5696
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя BaN
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):
Друзья, если проблема актуальна, то сообщите, пожалуйста, нам следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться! Также всегда доступна наша служба поддержки по номеру 8 800 181 18 30


Спасибо огромное, сейчас все норм. Удобно, работает с родного сайта
Ветеран
Ветеран
Возраст: 36
Зарегистрирован: 31.07.2010
Сообщений: 2342
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя DNS
Re: Проблема с интернетом. РТ
DNS писал(а):
Rt-support писал(а):
Друзья, если проблема актуальна, то сообщите, пожалуйста, нам следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Будем разбираться! Также всегда доступна наша служба поддержки по номеру 8 800 181 18 30


Спасибо огромное, сейчас все норм. Удобно, работает с родного сайта

Отлично! Будут проблемы - обращайтесь! -Smile
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 15.04.2015
Сообщений: 195
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Rt-support
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):

Отлично! Будут проблемы - обращайтесь! -Smile


Где мои 50 Мбит/сек? Неделю уже разбираетесь.
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 03.11.2004
Сообщений: 159
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Petrovich
Re: Проблема с интернетом. РТ
Petrovich писал(а):
Rt-support писал(а):

Отлично! Будут проблемы - обращайтесь! -Smile


Где мои 50 Мбит/сек? Неделю уже разбираетесь.

Приветствую! Общаемся с вами в ЛС.
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 15.04.2015
Сообщений: 195
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Rt-support
Re: Проблема с интернетом. РТ
Rt-support писал(а):
Petrovich писал(а):
Rt-support писал(а):

Отлично! Будут проблемы - обращайтесь! -Smile


Где мои 50 Мбит/сек? Неделю уже разбираетесь.

Приветствую! Общаемся с вами в ЛС.


Да. Проблема решена. Спасибо! -Smile
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 03.11.2004
Сообщений: 159
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Petrovich
Re: Проблема с интернетом. РТ
Petrovich писал(а):
Rt-support писал(а):
Petrovich писал(а):
Rt-support писал(а):

Отлично! Будут проблемы - обращайтесь! -Smile


Где мои 50 Мбит/сек? Неделю уже разбираетесь.

Приветствую! Общаемся с вами в ЛС.


Да. Проблема решена. Спасибо! -Smile


Пожалуйста ) Будут вопросы - обращайтесь.
Постоянный участник
Постоянный участник
Зарегистрирован: 15.04.2015
Сообщений: 195
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя Rt-support
Re: Проблема с интернетом. РТ
Может кто подскажет... Короче у меня АДСЛ, скорость, отдаваемая портом ростелекома стабильно 6144 кбит, сигнал/шум и затухание линии по 20-23, то есть всё хорошо. Но, в какой то момент SNR и затухание меняются на 4-6 и 33-42 соответственно. Скорость на порту падает до 1600-4200, в зависимости от времени суток. Такая фигня сохраняется, пока не оставишь заявку в едином центре поддержки, потом, через несколько дней местные работники что-то делают и интернет восстанавливается. С их слов у меня на порту появляются ошибки, которые сами не сбрасываются и которые они сбрасывают принудительно. Так вот из-за чего такая фигня случается?
Ветеран
Ветеран
Зарегистрирован: 06.10.2009
Сообщений: 1327
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя FESS
Re: Проблема с интернетом. РТ
че же они не могут сделать ночной ребут оборудования для сброса ошибок?
iPerov
Предупреждений : 1
<font color=#990000>Гражданин форума</font>
Гражданин форума
Зарегистрирован: 07.10.2007
Сообщений: 6316
Откуда: быдлоград сызрань-урюпинск
Посмотреть профильНайти все сообщения пользователя iPerov
Проблема с интернетом. РТ
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Часовой пояс: GMT + 4  
Страница 8 из 11  
  
  
 Ответить на тему  
Мобильная версия

Powered by phpBB © phpBB Group
Design by phpBBStyles.com | Styles Database.
Content © Завалинка
Яндекс цитирования